మా సేవ

ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్ పరిచయం:

ప్రీ-సేల్స్ దశలో, కస్టమర్‌లు సమాచారంతో కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోగలరని నిర్ధారించడానికి కస్టమర్‌లకు సమగ్రమైన, వృత్తిపరమైన సంప్రదింపులు మరియు మద్దతును అందించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మా ప్రీ-సేల్స్ సేవల్లో ఇవి ఉన్నాయి:

ఉత్పత్తి సంప్రదింపులు: మా ప్రొఫెషనల్ బృందం పనితీరు లక్షణాలు, వర్తించే ఫీల్డ్‌లు మరియు సాంకేతిక పారామితులతో సహా ఎలక్ట్రిక్ స్ప్రే గన్‌లు, వెల్డింగ్ గన్‌లు మరియు హాట్ ఎయిర్ గన్‌ల వంటి ప్రధాన ఉత్పత్తులకు వివరణాత్మక పరిచయాలను అందిస్తుంది.

అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలు: కస్టమర్‌ల నిర్దిష్ట అవసరాల ఆధారంగా, ఎంచుకున్న ఉత్పత్తులు కస్టమర్ యొక్క పని అవసరాలను ఉత్తమంగా తీర్చగలవని నిర్ధారించడానికి మేము అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలను అందిస్తాము.

సాంకేతిక మద్దతు: మా టెక్నికల్ టీమ్ కస్టమర్‌లకు ప్రొఫెషనల్ టెక్నికల్ సపోర్టును అందజేస్తుంది మరియు కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తి పనితీరును పూర్తిగా ఉపయోగించుకునేలా ఉత్పత్తి వినియోగం, సంరక్షణ మరియు నిర్వహణ గురించిన ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తుంది.

నమూనా ప్రదర్శన: ఉత్పత్తి ఎలా పని చేస్తుందో మరియు దానిని ఎలా ఉపయోగించాలో కస్టమర్‌లు మెరుగ్గా అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడటానికి మేము ఉత్పత్తి యొక్క వాస్తవ ప్రదర్శనను అందిస్తాము, తద్వారా మరింత సమాచారంతో కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకుంటాము.

ఇన్-సేల్స్ సర్వీస్ పరిచయం:

విక్రయ దశలో, మా కస్టమర్‌ల షాపింగ్ అనుభవం సజావుగా మరియు ఆనందదాయకంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము మరియు వారి కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులతో కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడానికి అన్ని-రౌండ్ మద్దతును అందిస్తాము. మా ఇన్-సేల్స్ సేవల్లో ఇవి ఉన్నాయి:

ఆర్డర్ ట్రాకింగ్: కస్టమర్‌లు ఎప్పుడైనా ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ మరియు షిప్పింగ్ పురోగతిని అర్థం చేసుకోగలరని నిర్ధారించడానికి మేము నిజ-సమయ ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ సేవలను అందిస్తాము.

డెలివరీ సేవలు: ఉత్పత్తులను సురక్షితంగా మరియు సమయానికి కస్టమర్‌లకు చేరవేసేందుకు మేము విశ్వసనీయ లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములతో కలిసి పని చేస్తాము.

అమ్మకాల తర్వాత మద్దతు: ఉత్పత్తి వినియోగం, ట్రబుల్షూటింగ్ మొదలైన వాటి గురించిన ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మా అమ్మకాల తర్వాత బృందం ఎప్పుడైనా కస్టమర్‌లకు మద్దతునిస్తుంది.

అమ్మకాల తర్వాత సేవ పరిచయం:

అమ్మకాల తర్వాత దశలో, మేము ఎల్లప్పుడూ మా కస్టమర్‌ల అవసరాలకు శ్రద్ధ చూపుతాము మరియు ఉత్పత్తి వినియోగం సమయంలో కస్టమర్‌లకు ఎల్లప్పుడూ మద్దతు ఉండేలా వినియోగదారులకు నిరంతర మరియు సమర్థవంతమైన విక్రయాల తర్వాత సేవలను అందిస్తాము. మా అమ్మకాల తర్వాత సేవలు:

వారంటీ నిబద్ధత: వారంటీ వ్యవధిలో ఉత్పత్తులను ఉచితంగా రిపేర్ చేయవచ్చని లేదా భర్తీ చేయవచ్చని నిర్ధారించడానికి మేము కఠినమైన వారంటీ కమిట్‌మెంట్‌లను అందిస్తాము, తద్వారా కస్టమర్‌ల హక్కులు మరియు ప్రయోజనాలను పరిరక్షిస్తాము.

రిమోట్ సపోర్ట్: రిమోట్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ ద్వారా, వినియోగదారులు ఉపయోగించే సమయంలో ఎదురయ్యే సమస్యలను మేము మరింత త్వరగా మరియు నేరుగా పరిష్కరించగలము మరియు సమస్య పరిష్కార సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తాము.

రెగ్యులర్ మెయింటెనెన్స్ రిమైండర్: కస్టమర్‌లు తమ ఉత్పత్తుల సేవా జీవితాన్ని పొడిగించడానికి మరియు ఉత్పత్తి నిర్వహణను నిర్వహించడానికి కస్టమర్‌లకు క్రమం తప్పకుండా గుర్తు చేయడం ద్వారా పని సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడంలో మేము సహాయం చేస్తాము.

విక్రయాలకు ముందు, సమయంలో మరియు తర్వాత ఆల్ రౌండ్ సేవల ద్వారా, కస్టమర్‌లతో దీర్ఘకాలిక సహకార సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి మరియు వారికి సమగ్రమైన మరియు వృత్తిపరమైన పవర్ టూల్ సొల్యూషన్‌లను అందించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము.